Der Wandel im deutschen E-Commerce: Eine Analyse der aktuellen Trends
Der neue Kurs nach der Pandemie
Angesichts der jüngsten Entwicklungen im Onlinehandel in Deutschland zeigt sich, dass der ursprüngliche Wachstumsschub durch die COVID-19-Pandemie nachlässt. Die Umsatzzahlen der umsatzstärksten 1.000 B2C-Onlineshops in Deutschland weisen nur noch einen minimalen Rückgang auf. Während 2022 ein Umsatzverlust von 2,8 Prozent auf 77,7 Milliarden Euro verzeichnet wurde, bleibt der Rückgang 2023 mit 0,2 Prozent auf insgesamt 77,5 Milliarden Euro nahezu stabil. Diese Ergebnisse stützen sich auf die aktuelle Analyse des EHI Retail Institute und der eCommerceDB (ECDB).
Der Einfluss der Pandemie und die Rückkehr zur Normalität
Der pandemiebedingte Wachstumsboom scheint sich allmählich zu egalisieren, was auf eine Rückkehr zu den langfristigen Entwicklungstrends hinweist, die vor der Krise prognostiziert wurden. Laut Lars Hofacker, Leiter des E-Commerce-Forschungsbereichs beim EHI, stieg der Umsatz der Top-1.000-Onlineshops vor der Pandemie ab 2008 um durchschnittlich 10,7 Prozent jährlich.
Auf dieser Basis wäre für 2023 ein Umsatz von 77,6 Milliarden Euro erwartet worden, was fast mit den realisierten Zahlen übereinstimmt. Für das Jahr 2024 gehen Marktanalysten von einem Gesamtumsatz von 78,3 Milliarden Euro aus, was einem Wachstum von 1,1 Prozent entspricht und noch unter der hypothetischen Entwicklung ohne Pandemie liegt.
Die deutschen Marktführer: Ein genauerer Blick auf die Top-10-Onlineshops
Amazon.de bleibt mit einem Umsatz von 14,7 Milliarden Euro der unangefochtene Marktführer, gefolgt von otto.de mit 4,2 Milliarden Euro und zalando.de mit 2,5 Milliarden Euro. Unter den führenden zehn Anbietern erleben lediglich shop-apotheke.com, ikea.com und aboutyou.com ein signifikantes Wachstum. Shop-Apotheke verzeichnet dabei mit 15,4 Prozent das stärkste Wachstum. Andere Anbieter wie apple.com, lidl.com und hm.com machen hingegen mit erheblichen Umsatzrückgängen Schlagzeilen.
Ein bemerkenswerter Trend ist die positive Performance hybrid agierender Anbieter, die nicht nur eigene Verkäufe generieren, sondern auch als Handelsplattformen für Drittanbieter operieren. Amazon.de erzielt so ein Wachstum von 10,9 Prozent in seinem Marktplatzgeschäft, während otto.de als Marktplatz um 2 Prozent zulegen konnte, obwohl der eigene Shopumsatz ein Minus aufwies.
Der Einstieg ausländischer Wettbewerber
Auffällig ist der steigende Einfluss internationaler Wettbewerber im deutschen Markt. Insbesondere chinesische Anbieter wie shein.com und aliexpress.com konnten signifikante Zuwächse verzeichnen. Shein.com erreichte mit einem Umsatz von 567 Millionen Euro und einem Plus von 30,6 Prozent erstmals die Top-20 der umsatzstärksten Onlineshops. Aliexpress.com rangiert aufgrund eines bemerkenswerten Wachstums von 43 Prozent mit einem Gesamtvolumen von 1,24 Milliarden Euro im deutschen Marktplatzgeschäft auf Platz 7.
Ein weiterer Akteur, der chinesische Amazon-Konkurrent temu.com, verzeichnet ebenfalls beeindruckende Umsätze, was auf eine zukünftige prominente Marktstellung hindeutet, obwohl ein Eintritt in die Top-10-Liste bisher nicht gelungen ist.
Prognosen und Handlungsempfehlungen für den deutschen Onlinehandel
Für E-Commerce-Unternehmen in Deutschland bedeutet diese Entwicklung, dass Anpassungsfähigkeit und Innovation unverzichtbarer werden denn je. Die Rückkehr zu normalen Entwicklungen im Marktgeschehen sollte nicht als Rückschritt interpretiert werden. Vielmehr ergeben sich hieraus neue Chancen zur Festigung der Marktstellung durch gezielte strategische Entscheidungen. Die Einführung und Optimierung von Marktplatzlösungen kann ein bedeutender Wachstumstreiber sein, wie das Beispiel von Amazon und Otto zeigt.
E-Commerce-Unternehmen sollten zudem die Internationalisierung ihrer Geschäftsmodelle überdenken, um von den Chancen durch die Öffnung neuer Märkte zu profitieren. Die Expansion ausländischer Akteure zeigt, dass Wettbewerb zunehmend globalisiert wird. Schnelligkeit und Flexibilität können hier entscheidende Vorteile bieten, um in neuen Segmenten Fuß zu fassen.
In Anbetracht der Unsicherheiten über die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen ist auch die Diversifizierung des Angebots wichtige. Die gezielte Ansprache von Nischenmärkten sowie die Anpassung des Sortiments an sich wandelnde Kundenbedürfnisse können den entscheidenden Unterschied machen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die aktuelle Marktsituation, trotz stabilisierender Phasen, für 2024 und darüber hinaus erhebliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Durch die richtige Mischung aus digitalen Innovationen, Marktanalysen und internationalen Expansionsstrategien haben deutsche E-Commerce-Unternehmen die Chance, ihre Marktstellung weiter zu festigen und sich nachhaltig erfolgreich zu positionieren.
