Erfolgreicher Online-Handel: Die Österreichische Post als strategischer Partner
Angesichts des wachsenden Wettbewerbs im E-Commerce ist es für Handelsunternehmen essentiell, erfolgreich in den Online-Markt einzutreten. In einer aktuellen Studie, die vom Handelsverband Österreich und der Österreichischen Post AG veröffentlicht wurde, werden zentrale Voraussetzungen und Erwartungen an die Post als Versandpartner beleuchtet. Diese Ergebnisse, die jüngst in einem Round Table präsentiert wurden, bieten tiefere Einblicke in die Dynamik des Online-Handels und die Rolle der Post.
Aktueller Stand und Anforderungen des Handels
Die Umstellung auf digitale Verkaufsformen gewinnt zunehmend an Bedeutung: Über 70 Prozent der Konsumenten informieren sich online, bevor sie in einem Geschäft kaufen. Dies hat dazu geführt, dass mittlerweile 71 Prozent der österreichischen Handelsunternehmen auch im Internet aktiv sind. Zudem nutzen fast 25 Prozent der Onlineshops Plattformen, um ihre Sichtbarkeit im E-Commerce zu erhöhen. Diese Entwicklung verdeutlicht die Anpassungsfähigkeit und Innovationskraft im heimischen Handel.
Post als wertvoller Partner im E-Commerce
Die Studie hebt hervor, dass rund 80 Prozent der E-Commerce-Pakete aus dem Ausland stammen, was eine beträchtliche Wertschöpfung für den heimischen Handel bedeutet, die verloren geht. Die Österreichische Post reagiert proaktiv auf diese Herausforderung, indem sie modulare Fulfillment-Optionen sowie eine einfache IT-Anbindung anbietet. Besonders für kleine Händler gibt es persönliche Ansprechpartner in jeder Region, um die Integration in den Online-Handel zu erleichtern.
Neue Angebote und strategische Initiativen
Eine der neu angekündigten Maßnahmen ist die Marktplatz-Aktion von shöpping.at, die im November in Deutschland startet. Heimische Händler können durch Rabatte bei Bestellungen ihre Produkte auf einem neuen Markt anbieten. Darüber hinaus plant die Post, ab 2025 kostenlose „E-Commerce Fitness-Checks“ anzubieten. In persönlichen Gesprächen sollen die Unternehmen analysieren, in welchem Bereich sie Unterstützung benötigen und ein maßgeschneidertes Angebot erhalten.
Marktpotential und zukünftige Perspektiven
Die Umfrageergebnisse zeigen, dass fast die Hälfte der befragten Händler die Kosten für den Online-Handel niedriger einschätzt als im stationären Vertrieb. Darüber hinaus sind 60 Prozent der Unternehmen daran interessiert, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, während 58 Prozent eine größere Absatzregion anstreben. Diese Erkenntnisse belegen die wachsenden Erwartungen und das wachsende Vertrauen in den Online-Handel.
Schlussfolgerung und Ausblick
Die zukunftsorientierten Ansätze der Österreichischen Post und die umfangreiche Akzeptanz des E-Commerce unter den heimischen Händlern könnten wegweisend für die Branche sein. Mit der Unterstützung von innovativen Lösungen und einer klaren Strategie positioniert sich die Post als zentraler Akteur im E-Commerce-Sektor. Die dynamischen Veränderungen im Kaufverhalten und die fortschreitende Digitalisierung verlangen eine kontinuierliche Anpassung der Geschäftsmodelle, wobei die Post eine Schlüsselrolle in der Gestaltung dieser Prozesse einnimmt.
